Reederei: Hapag Lloyd Bauwerft: Kvaerner Masa-Yards, Helsinki Flaggenstaat: Bahamas Crew/Gäste: 280/420 Kategorie: 5-Sterne-Plus Frachtvolumen Horstmann & Partner: 17t zur MS EUROPA	Lieferumfang: Zudecken, Kopfkissen, Bettwäsche, Bademäntel, Frottiertücher, Plaids, Tischdecken, Skirtings, Kinderbetten, etc.
Hochwertigste Ausstattung in allen Bereichen: u.a. seidenweiche Daunendecken, Velours-Bademäntel mit Schalkragen, edelste Merino-Plaids (als Decke für Balkon/Deck schwer entflammbar (!!!) ausgerüstet*), Frottiertücher mit Einwebung, Tischdecken und Servietten in 8 verschiedenen Ausführungen. Über 20.000 (!) mal wurde aufgestickt. * Obwohl um das Vierfache teurer als normale Reiseplaids hat sich die Reederei für unseren Vorschlag entschieden. Ausschlaggebend waren zwei Punkte, die bei jedem Kreuzfahrer erste Priorität genießen: Sicherheit und Platz! - Die Decken lassen sich so klein zusammenlegen, dass sie in ein Handschuhfach passen und, das ist sicherlich noch entscheidender, sie sind mit einem Zertifikat "schwer entflammbar" ausgezeichnet! Das heißt, sie können im Notfall zur Bekämpfung eines Feuers an Bord eingesetzt werden. Made in Germany! - Wieder einmal konnten wir uns im internationalen Wettbewerb um ein außergewöhnliches Projekt speziell gegen französische, belgische und deutsche Mitbewerber durchsetzen. Trotz des knappen Zeitraums von 8 Wochen zwischen Auftragserteilung und Ablieferung konnten wir den Termin auf den Tag genau einhalten. Auf den Punkt geplant, funktionierte die Abstimmung zwischen Weberei, Ausrüstung und Konfektion in allen Produktionsbereichen 100%ig. Allen Mitarbeitern gebührt ein großes Lob. Organisation und Logistik. Bereiche, die bei schon immer einen sehr hohen Stellenwert hatten. "Erfolgreich sind wir erst dann, wenn jeder Auftrag 1O0-prozentig, wie mit dem Kunden vereinbart, abgewickelt wird", so Uschi Horstmann, die dafür verantwortlich ist, dass Theorie in reibungslose Praxis umgesetzt wird. "Gerade bei Erstausrüstung von Schiffen gilt es, alle möglichen Störfaktoren so früh wie möglich zu erkennen und in der Planung zu berücksichtigen".	Ein Beispiel: Um den Mitarbeitern in Helsinki, die die Ware an Bord verstauen mussten, die Arbeit so leicht wie möglich zu machen, wurde der Schiffsplan in Zonen eingeteilt. Entsprechend diesen farblich markierten Areas wurde jeder (!) Karton außen gelabelt. So sind Probleme der Zuordnung vor Ort von vornherein ausgeschlossen. Neben den bundesweit rund 1.200 Hotelbetrieben, Kliniken, Wäschereien und Restaurants, die das ursprüngliche Klientel von darstellen, gewinnt der Schiffsbereich zunehmend an Bedeutung. Nach der CS AIDA und der MS DEUTSCHLAND ist die neue EUROPA der dritte Neubau seit 1996, den komplett ausrüstet. Verschiedene Fährlinien und andere Kreuzfahrer, die von Zeit zu Zeit auch im Kieler Hafen festmachen, werden seit Jahren beliefert: MS ARKONA, ASTRA II, MAKSIM GORKIJ, Hapag Lloyd Containerdienst etc. In einem von Billigimporten aus Niedriglohnländern überschwemmten Markt repräsentieren wir die Innovationsfreude, Kompetenz und Zuverlässigkeit der deutschen Textilindustrie. Wir sind weiter auf Expansionskurs. Der Außendienst wächst, und für die Auftragsbearbeitung und Organisation suchen wir stets pfiffige Mitarbeiter. Leute, die geistig flexibel sind und neue, ständig wechselnde Anforderungen nicht als Belastung, sondern als Herausforderung sehen.
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